Прошел целый год с тех пор, как Чебурашка поселился в доме у Гены. Время летит, и наш ушастый друг уже не тот наивный малыш. Он взрослеет, и это заметно: все чаще у него просыпается характер, желание делать всё по-своему, а порой и просто похулиганить. Гена, как старший и более ответственный друг, пытается направлять его энергию в мирное русло, но это не всегда получается. Из-за таких разных взглядов между ними то и дело возникают споры и недопонимание.
Ситуация обостряется на пышном дне рождения девочки Сони. Чебурашка, сам того не желая, устраивает настоящий переполох и чуть не губит весь праздник. Понимая, что теперь неминуем серьезный разговор с Геной, и не желая его слушать, ушастик решается на отчаянный шаг. Вместе с Соней и ее другом Гришей они тайком уезжают из города, направляясь к далеким и заснеженным горам.
Там, среди величественных вершин и сверкающих склонов, их ждет совершенно другой мир — полный невероятной красоты, но и скрытых опасностей. Детей ожидают захватывающие, а порой и рискованные приключения, проверяющие их смекалку и дружбу на прочность. Тем временем взрослые, обнаружив исчезновение, поднимают тревогу. Гена, Шапокляк и другие герои объединяют усилия, чтобы как можно скорее найти беглецов и вернуть их домой целыми и невредимыми.
Эта неожиданная история станет для всех серьезным испытанием. Чтобы всё исправить и благополучно вернуться, друзьям придется преодолеть не только внешние препятствия, но и внутренние разногласия. Им предстоит научиться слышать друг друга, понимать и принимать, ведь только так можно сохранить ту самую теплую и искреннюю дружбу, которая когда-то их объединила.
