Семья Васнецовых-Васильевых собирается в дорогу. Их ждет торжественное событие в Кисловодске — город-курорт, знаменитый своими нарзанами и живописными видами. Планы строятся самые радужные: встречи с родственниками, прогулки по парку, возможно, даже поездка к Медовым водопадам. Ничто не предвещает беды.
Они аккуратно упаковывают чемоданы, обсуждая детали поездки. Анна Васильева, мать семейства, тщательно подбирает наряды для себя и дочери. Её супруг, Михаил Васнецов, проверяет маршрут на карте, хотя навигатор в телефоне уже проложил оптимальный путь. Их сын-подросток, Алексей, больше озабочен тем, как бы не забыть зарядку для гаджетов. Кажется, это будет обычная, приятная поездка на юг.
Дорога изначально проходит гладко. За окном мелькают знакомые пейзажи, звучит радио. Они даже останавливаются в придорожном кафе, чтобы перекусить. Обстановка спокойная, почти идиллическая. Никто из них не задумывается о том, что иногда судьба делает неожиданные повороты. А ведь именно в Кисловодске, этом городе с целебным воздухом, их будет ждать нечто, что перевернет все с ног на голову.
Само торжество — свадьба двоюродной сестры Анны — проходит шумно и весело. Звучат тосты, смех, музыка. Васнецовы-Васильевы расслабляются, наслаждаясь моментом. Но уже на следующий день начинают происходить странные вещи. Сначала это мелочи: потерянный ключ от номера в отеле, неожиданный звонок от незнакомого номера. Потом — более тревожные знаки. Михаил встречает человека, лицо которого ему смутно знакомо, но вспомнить, где и когда он его видел, никак не получается. Анна находит в сумочке странную, помятую записку с неразборчивым текстом.
Постепенно беззаботная атмосфера курортного города начинает казаться им обманчивой. Прогулки по тихим улочкам Кисловодска уже не приносят прежнего умиротворения. Каждый тенистый поворот, каждая старая аркада навевают легкую тревогу. Алексей, обычно погруженный в телефон, замечает, что за ними, кажется, кто-то следит. Родители отмахиваются от его слов, списывая всё на богатую подростковую фантазию. Но в глубине души и они чувствуют нарастающее беспокойство.
Они приехали сюда, чтобы разделить радость, а теперь будто попали в паутину каких-то непонятных событий. Что связывает их семью с этим местом? Почему простое путешествие начало приобретать такие причудливые очертания? Ответы на эти вопросы им только предстоит найти. И чем дальше, тем яснее становится: обратной дороги в их прежнюю, спокойную жизнь, возможно, уже не будет. Кисловодск раскрывается перед ними совсем с другой, неизвестной стороны.
